測量・土木

よくあるお問い合わせ

• Q：建設CADからXFD出力して、FIELD-TERRACEに取り込むまでの流れを教えてください。 FIELD-TERRACEで現場を作成する方法は３種類あります。推奨は「②XFDファイルを取り込んで現場を新規作成する」方法です。
• Q：「Import_Export」フォルダにデータを移すにはどうしたらよいですか？ 建設CADから出力したXFDファイルやSIMAファイルなどを、端末（スマートフォン）に取り込むには手動で「Import_Export」フォルダに移す必要があります。
• Q：各観測ごとに事前に取り込みが必要なデータにはどのようなものがありますか？ ・基本的に未対応の要素のうち、連続線に変換できる要素は連続線として表現します。・連続線に変換できない要素は、表現可能な要素に分解して読み込みます。・その他未対応の要素は読み込みません。
• Q：料金プランをStandardからProfessionalに変更しました。ライセンスの更新は必要ですか？ FIELD-TERRACEを使用する端末が変わらない場合は、ライセンス更新作業は必要ありません。
• Q：現場を削除したいのですが［選択中の現場は削除できません。］と表示されます。 削除したい現場を選択したまま、現場の削除はできません。削除したい現場とは別の現場を選択している状態で、現場の削除を行ってください。
• Q：［データ管理］の［TINデータ］でLandXMLを取り込もうとすると、「取込可能なTIN情報がありません。」と表示されます。 LandXML内に「現地盤」の属性がついている場合は、FIELD-TERRACEで取り込めません。
• Q：変更したプリズム定数（ミラー定数）はいつ反映されますか？ 基本的に「FIELD‐TERRACE」と光波の双方向からの情報を共有し、通常は接続時点のTS側のプリズム設定をFIELD-TERRACEで自動取得しています。
• Q：DXF/DWGデータが一部表示されません。 ・基本的に未対応の要素のうち、連続線に変換できる要素は連続線として表現します。・連続線に変換できない要素は、表現可能な要素に分解して読み込みます。・その他未対応の要素は読み込みません。
• Q：測距（測位）するタイミングを遅らせることはできますか？ ［メニュー］－［現場個別設定］－［記録タイマー設定］でタイマーを設定すると、セルフタイマーによる測距・測位・記録がおこなえます。
• Q：ガイドライトのON/OFF制御はできますか ホーム画面の［リモコン］で制御可能です。
• Q：画面の拡大・縮小ができなくなりました。 FZ-N1の「水滴誤動作防止」機能をオフにしてください。
• アクティベーションする ライセンスの認証について説明します。
• Q：アップデートして起動すると「データフォルダ選択」が表示されました。どのようにすればよいですか。 「データフォルダ選択」の操作を説明します。
• Q：出力したデータをEX-TREND武蔵などで取り込む際、エラーが表示され読込みできません。 USBケーブルの接続がうまくいっていないためにデータのコピーが正常に完了していない可能性があります。
• Q：［図面確認］の［縮尺］で指定しなくてもよいように建設CADからDXF/DWGを出力する設定方法を教えてください。 EX-TREND武蔵の建設CADから縮尺情報を持たせたDXF/DWGを出力できます。
• Q：［3D施工］-［点検・検査］の「離れ」の違いは何ですか。 ［3D施工］ー［点検・検査］では［離れ切替］で4種類の離れを切り替えられます。
• Q：［3D施工］ー［丁張］の［離れ］［法長］の違いは何ですか？ ［離れ］には［断面離れ］、［線形離れ］、［水平］、［垂直］、［鉛直］の5種類があります。［法長］には［水平］、［垂直］、［鉛直］の3種類があります。 ミラー位置（赤点）から横断計画線（法面の結線）に対して水平か、垂直か、鉛直かで、離れや法長に差異が出ます。
• Q：後方交会法による器械設置をおこなう場合の注意点を教えてください。 後方交会法で器械設置をおこなうさいの6つの注意点を説明します。
• Q：「RTK」と「RTK（既設基準局使用）」をどういった場合に使い分けたらよいですか。 「RTK」とは、基準局を基準点（既知点）上に新規で設置し、移動局と接続する方法です。 「RTK（既設基準局使用）」とは、既に設置されているGNSS基準局に対して、GNSS移動局と接続（追加）する方法です。 ※RTK方式（リアルタイムキネマティック）では、1つのGNSS基準局に対して複数のGNSS移動局を接続することが可能です。
• Q：GNSS受信機のNVRAMクリアの手順を教えてください 何らかの要因で受信機の設定が不適切な状態になっていたり、衛星の受信状態が改善しない場合などに、NVRAMクリアすることで解消する可能性があります。
• Q：読み込んだDXF/DWGデータの座標値、距離が合いません。 ［図面表示］ー［確認］の［縮尺］で図面の座標系・縮尺を合わせてください。［縮尺］で合わせられる図面はDXF/DWGファイルのみです。XFDファイルから読み込んだ図面は出力元CADで縮尺を合わせてください。
• Q：［データ管理］ー［データ出力］の［座標（CSV）］と［座標（CSV：末尾コンマ付）］の違いは何ですか？ ［データ管理］－［データ出力］で2種類のCSV出力ができます。座標（CSV）は汎用的に使用できる形式で出力します。座標SIMAに対応していないアプリでも座標を取り込むことができます。座標（CSV：末尾コンマ付）はTOPCONの杭ナビショベルで使用できる形式で出力できます。
• Q：「TS出来形計測」と［3D施工］ー［出来形計測］の違いは何ですか？ FIELD-TERRACEには［現場設定］で［TS出来形管理：する］にした時に使用できる［TS出来形計測］と［3D施工］ー［出来形計測］の2種類があります。
• Q：データを取り込む際の［アプリ連携（クラウド）］で使用可能なクラウドストレージサービスは何ですか？ 検証済みのクラウドサービスは以下の3種類です。 ・Dropbox ・OneDrive ・Googleドライブ　その他のクラウドサービスを利用する場合は、お客様ご自身の責任のもとで運用してください。

電話・リモートサポートのご案内

その他ご案内

• 追加教材・プログラムの購入・アップグレードのご検討
  • 製品／サービスの追加
  • アップグレードを検討
• 各種お手続き
  • 保守サポートサービスのご契約・更新・変更手続き
  • 登録情報の確認と変更
• その他
  • 保守サポートサービスについて
  • サポート基準について
  • 約款および使用許諾契約書
  • 対応OSについて